【佛山陶瓷网】giis 2019家居家装产业创新峰会 探讨鲁班到家模式下的企业破局之路

    giis 2019家居家装产业创新峰会 探讨鲁班到家模式下的企业破局之路

giis2019家居家装产业创新峰会探讨鲁班到家模式下的企业破局之路giis2019家居家装产业创新峰会探讨鲁班到家模式下的企业破局之路近日，由亿欧举办的“giis2019中国家居家装产业创新峰会”隆重召开。

本次峰会以“聚焦用户价值”为主题，聚集了行业大咖、专家学者、投资机构、企业高管、媒体代表等在内的千余人，共同探讨当前市场大环境下的新变量及家居家装的品牌突围。

过去的2018年里，在历经了消费升级、房地产和环保政策调控、海外贸易战等多方面影响后，本就竞争激烈的家居市场淘汰率不断增加，一大批企业被无情地淘汰。

大家居、新零售、定制化、整装等一系列新概念出现，造就了一波又一波的行业热点，引发整个产业的竞相追逐，让家居家装产业在经历行业洗牌的同时，也焕发出空前的市场活力。

”鲁班到家创始人兼ceo邓崴在此次峰会中提到，“面对市场内外部环境的变化，企业需要聚焦用户的价值诉求，了解用户真正想要的需求是什么，我们能满足用户什么需求，不能满足用户什么需求，不能满足的又该怎么办。

”随着80、90后一代逐步成为家居家装市场消费主导，家居家装的整体市场需求就发生了巨大的改变。

用工成本逐年升高、弹性用工难题无法解决、服务链条过长管理难、覆盖范围小于销售范围等一系列问题，限制了家居家装产业的发展，行业一直陷入“大行业，小品牌”的怪圈。

鲁班到家通过互联网s2b2c模式，聚合了全国50万+的专业蓝领技工，并整合仓储、物流等渠道资源，基于saas系统连接多端用户，建立了从配送安装到搬运维修再到拆卸返货的一体化售后服务平台。

对于成熟的企业来说，基于鲁班到家模式，企业可以完整剥离售后服务环节，解构自身用工需求，以“轻姿态”迎接市场变化。

一方面，可以避免之前在服务上遭遇的养工成本上涨、覆盖范围不足、服务管理困难等问题，另一方面，可以解开企业发展束缚，集中更多的人力资源、资金和精力去专注产品价值，从前端建立商业壁垒，构建产业生态，强化企业竞争力。

尤其是在产业变革，企业转型的环境中，企业纷纷试水各类创新模式，借助鲁班到家的一体化售后服务，可节省企业售后成本，控制企业人员规模，最大化降低企业经营风险。

无论产业未来怎么风起云涌，有一条是不变的，只有那些真正聚焦用户价值，重视末端服务，回归商业本质的企业，才有机会成就伟大的品牌。

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